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Quality First GmbH
Werner-von-Siemens-Straße 8
25337 Elmshorn
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Prendiamo sul serio la protezione dei dati
È possibile opporsi in qualsiasi momento a tale trattamento help@morenutrition.de ai sensi dell’art. 21, comma 2, del GDPR, contattandoci, ad esempio, tramite il link corrispondente presente nell’e-mail ricevuta da help@morenutrition.de oppure inviando un’e-mail all’indirizzo help@morenutrition.de.
La tutela della vostra privacy nel trattamento dei dati personali è per noi una questione di grande importanza. Per questo motivo trattiamo i dati personali solo quando ciò è utile e economicamente rilevante ai fini dell’utilizzo dei nostri servizi. In ogni caso, ci atteniamo alle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) e della Legge federale sulla protezione dei dati (BDSG). Di seguito troverete informazioni su quali dati vengono trattati, in quale forma e da chi, quando visitate il nostro negozio online all’indirizzo www.morenutrition.de.
I. Chi è il titolare del trattamento dei dati e a chi è possibile rivolgersi?
(1) Il responsabile è
Quality First GmbH
Werner-von-Siemens-Straße 8
25337 Elmshorn
Telefono: +49 (0)4121 273 3002
E-mail: datenschutz-more@tqgg.de
(2) Il responsabile della protezione dei dati dell’azienda è
Nico Becker
Projekt 29 GmbH & Co. KG
Ostengasse 14
93047 Regensburg
E-mail: anfragen@projekt29.de
Tel.: +49 (0)941 298 69 30
II. Dati personali
(1) I dati personali sono dati che riguardano la Sua persona e che consentono di identificarLa. Tra questi rientrano, ad esempio, il Suo nome, il Suo indirizzo, il Suo indirizzo e-mail, i dati relativi alla Sua posizione, i dati di pagamento e molte altre informazioni. In linea di principio, non è necessario che Lei fornisca dati personali per poter visitare il nostro sito web. In alcuni casi, tuttavia, ne abbiamo bisogno per potervi offrire i servizi desiderati sul nostro sito web. Se utilizzate uno dei nostri servizi per cui ciò è necessario, raccogliamo di norma solo i dati indispensabili a tal fine e non lo facciamo senza il vostro consenso.
III. Visita al nostro sito web
A. Utilizzo generale
(1) Quando visitate il nostro sito web, i nostri server web registrano di default l’indirizzo IP del vostro provider di servizi Internet, il sito web dal quale ci visitate, le pagine che consultate sul nostro sito, nonché la data e la durata della visita. Il trattamento di queste informazioni è indispensabile per la trasmissione tecnica delle pagine web, per un utilizzo agevole dei nostri servizi e per il funzionamento sicuro dei server. Il nostro legittimo interesse deriva dall’art. 6, comma 1, lett. f) del RGPD.
(2) Non è possibile risalire direttamente alla vostra identità sulla base di tali informazioni, né noi provvederemo a farlo. Le informazioni vengono conservate e cancellate automaticamente una volta raggiunti i suddetti scopi. I termini di conservazione standard si basano sul criterio della necessità.
1. Dati salvati automaticamente (file di log del server)
(1) Il gestore del sito raccoglie e memorizza automaticamente le informazioni contenute nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser ci trasmette automaticamente.
Questi sono:
• Data e ora della richiesta
• Nome del file richiesto
• Pagina da cui è stato richiesto il file
• Stato dell'accesso (file trasferito, file non trovato, ecc.)
• browser web e sistema operativo utilizzati
• indirizzo IP completo del computer richiedente
• quantità di dati trasferiti
(2) Non viene effettuato alcun incrocio di questi dati con altre fonti di dati. Il trattamento avviene ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web.
(3) Per motivi di sicurezza tecnica, in particolare per contrastare eventuali tentativi di attacco al nostro server web, tali dati vengono da noi conservati per un breve periodo. Sulla base di questi dati non ci è possibile risalire a singole persone. Entro sette giorni al massimo, i dati vengono resi anonimi tramite l’abbreviazione dell’indirizzo IP a livello di dominio, in modo che non sia più possibile stabilire un collegamento con il singolo utente. In forma anonimizzata, i dati vengono inoltre trattati a fini statistici; non viene effettuato alcun incrocio con altre banche dati né alcuna trasmissione a terzi, nemmeno in forma parziale.
2. Cookie, pixel di tracciamento e strumenti
(1) Quando visitate il nostro sito web, potremmo memorizzare alcune informazioni sul vostro computer sotto forma di cookie. Molti cookie contengono un cosiddetto ID cookie. Un ID cookie è un identificativo univoco del cookie. È costituito da una stringa di caratteri che consente ai siti web e ai server di associare il cookie al browser specifico in cui è stato memorizzato. Ciò consente ai siti web e ai server visitati di distinguere il browser individuale dell’interessato dagli altri browser Internet che contengono cookie diversi. Un determinato browser Internet può essere riconosciuto e identificato tramite l’ID univoco del cookie. Qui è disponibile una panoramica dei cookie da noi utilizzati.
(2) Grazie all’utilizzo dei cookie di sessione, il titolare del trattamento può fornire agli utenti di questo sito web un servizio intuitivo, che non sarebbe possibile senza l’impostazione dei cookie. Senza il consenso, utilizziamo esclusivamente cookie tecnicamente necessari sulla base giuridica del legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR.
(3) Utilizziamo i cookie personali per migliorare il nostro sito web o per finalità di marketing/pubblicitarie solo previo il Suo consenso. Alla Sua prima visita, può acconsentire volontariamente al tracciamento o all’analisi tramite il banner sui cookie che appare sullo schermo. Se del caso, i Suoi dati saranno trasmessi a partner o fornitori terzi. Solo se acconsentite esplicitamente, questi cookie verranno memorizzati; la base giuridica è quindi il vostro consenso ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. Potete modificare in qualsiasi momento le vostre impostazioni relative all’utilizzo dei cookie qui.
3. Plugin social di Facebook, Pinterest, Instagram e YouTube
(1) Sul nostro sito web vengono utilizzati i pulsanti social dei social network. Questi sono integrati nella pagina esclusivamente come link HTML, pertanto quando si visita il nostro sito web non viene ancora stabilito alcun collegamento con i server del rispettivo fornitore. Cliccando su uno dei pulsanti, si aprirà il sito web del rispettivo social network in una nuova finestra del browser. Da lì potrete, ad esempio, cliccare sul pulsante “Mi piace” o “Condividi”.
4. Gestione del consenso
(1) Qui puoi gestire, revocare o modificare le tue impostazioni relative all'uso dei cookie: Modifica il consenso
B. Presenza online e ottimizzazione dei servizi
1. Shopify
(1) Il nostro sito web è ospitato da Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda (di seguito “Shopify”). Shopify è uno strumento per la creazione e l’hosting di siti web di e-commerce. Quando visitate il nostro sito web, Shopify raccoglie il vostro indirizzo IP, nonché informazioni sul dispositivo e sul browser che utilizzate. Shopify analizza inoltre il numero di visitatori, le fonti di provenienza dei visitatori e il comportamento dei clienti, oltre a elaborare statistiche sugli utenti. Quando effettui un acquisto sul nostro sito web, Shopify raccoglie inoltre il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail, gli indirizzi di consegna e di fatturazione, i dati di pagamento e altri dati relativi all’acquisto (ad es. numero di telefono, importo delle transazioni effettuate e simili). Ai fini delle analisi, Shopify memorizza dei cookie nel tuo browser. Per ulteriori dettagli, consulta l’informativa sulla privacy di Shopify: https://www.shopify.de/legal/datenschutz
(2) L’utilizzo di Shopify avviene sulla base dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR. Abbiamo un interesse legittimo a garantire una presentazione del nostro sito web il più affidabile possibile. Qualora sia stato richiesto il relativo consenso, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR e del § 25, comma 1 della TTDSG, nella misura in cui il consenso comprenda la memorizzazione di cookie o l’accesso a informazioni presenti nel dispositivo dell’utente (ad es. impronta digitale del dispositivo) ai sensi del TTDSG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento. Abbiamo stipulato un contratto di trattamento dei dati (AV) ai sensi dell’art. 28 del GDPR con il fornitore sopra menzionato. Si tratta di un contratto previsto dalla normativa sulla protezione dei dati, che garantisce che quest’ultimo tratti i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.
2. Usercentrics
(1) Questo sito web utilizza la tecnologia di consenso di Usercentrics per ottenere il consenso dell’utente alla memorizzazione di determinati cookie sul suo dispositivo o all’utilizzo di determinate tecnologie e per documentare tali consensi in conformità con le norme sulla protezione dei dati. Il fornitore di questa tecnologia è Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Monaco di Baviera, sito web: https://usercentrics.com/de/ (di seguito «Usercentrics»).
(2) Quando si accede al nostro sito web, vengono trasmessi a Usercentrics i seguenti dati personali:
• Consenso
• Indirizzo IP
• Informazioni sul browser
• Informazioni sul dispositivo
• Ora della visita al sito web
(3) Inoltre, Usercentrics salva un cookie nel Suo browser per poter associare a Lei i consensi concessi o la relativa revoca. I dati così raccolti vengono conservati fino a quando non ci richiedete la loro cancellazione, non cancellate voi stessi il cookie di Usercentrics o non viene meno la finalità della conservazione dei dati. Restano salvi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.
(4) Il ricorso a Usercentrics ha lo scopo di ottenere i consensi previsti dalla legge per l'utilizzo di determinate tecnologie. La base giuridica è costituita dall'art. 6, comma 1, lett. c) del GDPR.
(5) Abbiamo stipulato un contratto di trattamento dei dati (AV) ai sensi dell’art. 28 del GDPR con il fornitore sopra indicato. Si tratta di un contratto previsto dalla normativa sulla protezione dei dati, che garantisce che il fornitore tratti i dati personali dei visitatori del nostro sito web esclusivamente secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.
3. Google reCAPTCHA
(1) Su questo sito web utilizziamo anche la funzione reCAPTCHA di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda (di seguito denominata “Google”). Questa funzione serve principalmente a distinguere se un inserimento sia effettuato da una persona fisica o in modo improprio tramite elaborazione meccanica e automatizzata. Il servizio comporta l’invio a Google dell’indirizzo IP e, se del caso, di ulteriori dati necessari a Google per il servizio reCAPTCHA e avviene ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR sulla base del Suo consenso, a condizione che Ce lo abbia fornito tramite il banner di consenso. Poiché la protezione dei dati è per noi molto importante e desideriamo ridurre al minimo l’impatto su di voi, non utilizziamo il servizio di Google in modo permanente, ma solo in determinate situazioni. Nell’ambito dell’utilizzo di Google reCAPTCHA può verificarsi anche un trasferimento di dati personali ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.
(2) In caso di trasmissione di dati personali a Google LLC., con sede negli Stati Uniti, Google LLC. ha ottenuto la certificazione relativa all’accordo UE-USA sulla protezione dei dati “Privacy Shield”, che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati vigente nell’UE. È possibile consultare il certificato aggiornato qui: https://www.privacyshield.gov/list
(3) Per ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA e sull'informativa sulla privacy di Google, consultare il sito: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
4. Agente di vendita basato sull’intelligenza artificiale (magnamate)
(1) Sul nostro sito web utilizziamo l’agente di vendita basato sull’intelligenza artificiale “magnamate”. Il fornitore è la N.L. Tech Solutions UG (a responsabilità limitata), Rodensteinstraße 54a, 64625 Bensheim, Germania (di seguito «magnamate»). Il servizio assiste gli utenti nella scelta dei prodotti, risponde alle domande relative ai prodotti e fornisce consigli durante il processo di acquisto.
(2) Il servizio viene attivato esclusivamente se l’utente ha preventivamente fornito il proprio consenso tramite il nostro strumento di gestione del consenso Usercentrics. In tale contesto, è possibile che vengano memorizzate o lette informazioni sul dispositivo dell’utente (ad es. cookie, local storage o tecnologie simili). La base giuridica è costituita dal § 25, comma 1, del TDDDG. Il successivo trattamento dei dati personali avviene sulla base del consenso dell’utente ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR.
(3) Nell'ambito dell'utilizzo possono essere trattati dati tecnici relativi all'utilizzo e all'interazione, dati di sessione pseudonimizzati e i contenuti dei messaggi inseriti nella chat. I dati relativi ai clienti, agli ordini o ai pagamenti provenienti dal sistema dello shop non vengono trattati nell'ambito dell'attuale Proof of Concept (POC).
(4) Nell’ambito dell’utilizzo vengono trattati, in linea di principio, solo i dati necessari al funzionamento del servizio. I dati personali non rientrano nel trattamento standard previsto e sono limitati al minimo tecnicamente necessario. Qualora gli utenti inseriscano volontariamente dati personali nella chat, questi saranno trattati esclusivamente per l’elaborazione della rispettiva richiesta e cancellati secondo i termini di conservazione concordati contrattualmente. Le cronologie delle chat e i dati di log tecnici vengono conservati, di norma, per un massimo di 30 giorni. I dati personali non vengono utilizzati per l’addestramento o l’ulteriore sviluppo di modelli di intelligenza artificiale.
(5) Si prega di non fornire nella chat dati relativi alla salute, diagnosi, informazioni sui farmaci o altre categorie particolari di dati personali ai sensi dell'art. 9 del GDPR.
(6) Ai fini della prestazione del servizio, il fornitore ricorre a sub-responsabili del trattamento. Un elenco aggiornato dei sub-responsabili del trattamento utilizzati costituisce parte integrante dell’accordo sul trattamento dei dati. Il trattamento dei dati personali avviene di norma all’interno dell’Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo. Qualora vengano impiegati singoli sub-responsabili del trattamento in paesi terzi, il trasferimento dei dati avviene esclusivamente nel rispetto delle disposizioni di cui agli articoli 44 e seguenti del GDPR. A tal fine, a seconda del destinatario, vengono utilizzate come garanzie adeguate una decisione di adeguatezza della Commissione europea e/o le clausole contrattuali tipo dell’UE (Standard Contractual Clauses, SCC).
(7) Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto per il trattamento dei dati per conto di terzi ai sensi dell’art. 28 del GDPR. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte del fornitore sono disponibili nell’informativa sulla privacy di magnamate.
C. Strumenti e servizi per l’analisi, la raccolta di dati statistici e il marketing
1. Google Tag Manager
(1) Utilizziamo Google Tag Manager. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
(2) Google Tag Manager è uno strumento che ci consente di integrare sul nostro sito web strumenti di tracciamento o di analisi statistica e altre tecnologie. Google Tag Manager non crea di per sé profili utente, non memorizza cookie e non effettua analisi autonome. Serve esclusivamente alla gestione e all’attivazione degli strumenti integrati tramite esso. Google Tag Manager registra tuttavia il vostro indirizzo IP, che può essere trasmesso anche alla società madre di Google negli Stati Uniti.
(3) L’utilizzo di Google Tag Manager avviene ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a integrare e gestire in modo rapido e semplice diversi strumenti sul proprio sito web. Qualora sia stato richiesto un consenso corrispondente; il consenso è stato richiesto, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR e dell’art. 25, comma 1 della TTDSG, nella misura in cui il consenso comprenda la memorizzazione di cookie o l’accesso alle informazioni presenti nel dispositivo dell’utente (ad es. impronta digitale del dispositivo) ai sensi del TTDSG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.
2. Google Analytics (4)
(1) Questo sito web utilizza alcune funzionalità del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
(2) Google Analytics consente al gestore del sito web di analizzare il comportamento dei visitatori del sito. In questo contesto, il gestore del sito web riceve diversi dati di utilizzo, quali ad esempio le pagine visualizzate, il tempo di permanenza, i sistemi operativi utilizzati e la provenienza dell’utente. Questi dati vengono raggruppati in un ID utente e associati al rispettivo dispositivo del visitatore del sito web.
(3) Inoltre, tramite Google Analytics possiamo registrare, tra l’altro, i movimenti del mouse, gli scorrimenti e i clic. Google Analytics utilizza inoltre diversi approcci di modellizzazione per integrare i dati raccolti e impiega tecnologie di apprendimento automatico nell’analisi dei dati. Google Analytics utilizza tecnologie che consentono il riconoscimento dell’utente ai fini dell’analisi del suo comportamento (ad es. cookie o device fingerprinting). Le informazioni raccolte da Google relative all’utilizzo di questo sito web vengono di norma trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate. L’utilizzo di questo servizio si basa sul consenso dell’utente ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR e del § 25, comma 1 della TTDSG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.
(4) Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. Per ulteriori dettagli, consultare il seguente link: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/
3. Plugin per il browser
(1) È possibile impedire la raccolta e il trattamento dei propri dati da parte di Google scaricando e installando il plugin per il browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti da parte di Google Analytics, consultare l’informativa sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
4. Segnali di Google
(1) Utilizziamo Google Signals. Quando visitate il nostro sito web, Google Analytics raccoglie, tra l’altro, la vostra posizione, la cronologia delle ricerche e quella di YouTube, nonché dati demografici (dati dei visitatori). Questi dati possono essere utilizzati tramite Google Signals per la pubblicità personalizzata. Se disponete di un account Google, i dati dei visitatori raccolti da Google Signals vengono associati al vostro account Google e utilizzati per messaggi pubblicitari personalizzati. I dati vengono inoltre utilizzati per la creazione di statistiche anonimizzate sul comportamento dei nostri utenti.
5. Misurazione e-commerce di Google Analytics
(1) Questo sito web utilizza la funzione “Misurazione e-commerce” di Google Analytics. Grazie alla misurazione e-commerce, il gestore del sito web può analizzare il comportamento d’acquisto dei visitatori del sito al fine di migliorare le proprie campagne di marketing online. In questo contesto vengono raccolte informazioni quali, ad esempio, gli ordini effettuati, il valore medio degli ordini, le spese di spedizione e il tempo che intercorre tra la visualizzazione e l’acquisto di un prodotto. Questi dati possono essere raggruppati da Google sotto un ID di transazione, associato al rispettivo utente o al suo dispositivo.
6. Google Ads
(1) Il gestore del sito web utilizza Google Ads. Google Ads è un programma pubblicitario online di Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
(2) Google Ads ci consente di pubblicare annunci pubblicitari nel motore di ricerca Google o su siti web di terze parti quando l’utente digita determinati termini di ricerca su Google (targeting per parole chiave). Inoltre, è possibile pubblicare annunci pubblicitari mirati sulla base dei dati degli utenti disponibili su Google (ad es. dati sulla posizione e interessi) (targeting per pubblico). In qualità di gestori del sito web, possiamo valutare quantitativamente questi dati, ad esempio analizzando quali termini di ricerca hanno portato alla visualizzazione dei nostri annunci pubblicitari e quanti annunci hanno generato i relativi clic.
(3) L'utilizzo di questo servizio si basa sul consenso dell'utente ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR e del § 25, comma 1 della TTDSG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento. Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. Per ulteriori dettagli, consultare i seguenti link: https://policies.google.com/privacy/frameworks e https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/
7. Google AdSense
(1) Questo sito web utilizza Google AdSense, un servizio per l’inserimento di annunci pubblicitari. Il fornitore è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
(2) Utilizziamo Google AdSense in modalità “non personalizzata”. A differenza della modalità personalizzata, gli annunci pubblicitari non si basano quindi sul Suo comportamento di navigazione precedente e non viene creato alcun profilo utente relativo a Lei. Per la selezione degli annunci vengono invece utilizzate le cosiddette “informazioni contestuali”. Gli annunci pubblicitari selezionati dipendono, ad esempio, dalla vostra posizione, dal contenuto del sito web che state visitando o dai termini di ricerca che avete appena digitato. Per ulteriori informazioni sulle differenze tra il targeting personalizzato e quello non personalizzato con Google AdSense, consultare: https://support.google.com/adsense/answer/9007336
(3) Si prega di tenere presente che, anche quando si utilizza Google AdSense in modalità non personalizzata, possono essere impiegati cookie o tecnologie di riconoscimento simili (ad es. il “device fingerprinting”). Secondo Google, tali tecnologie vengono utilizzate per contrastare le frodi e gli abusi.
(4) L'utilizzo di questo servizio si basa sul consenso dell'utente ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) del RGPD e dell'art. 25, comma 1 della TTDSG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.
(5) Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. Maggiori dettagli qui: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/
(6) Puoi modificare autonomamente le tue impostazioni pubblicitarie dal tuo account utente. A tal fine, clicca sul seguente link ed effettua l'accesso: https://accounts.google.com/InteractiveLogin/signinchooser?continue=https%3A%2F%2Fadssettings.google.com%2Fauthenticated&followup=https%3A%2F%2Fadssettings.google.com%2Fauthenticated&passive=1209600&ifkv=AaSxoQztBRZECiFuPg9ngHKf3Khxo8ycCfZ-uI5nRuta2cDfsqrEp_EE_qy9NKEl6yluulsDyAvhdg&ddm=0&flowName=GlifWebSignIn&flowEntry=ServiceLogin
(7) Per ulteriori informazioni sulle tecnologie pubblicitarie, consultare i seguenti link: https://policies.google.com/technologies/ads e https://morenutrition.de/pages/datenschutzerklarung
8. Google Campaign Manager
(1) Questo sito web utilizza inoltre lo strumento di marketing online Campaign Manager di Google, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
(2) Campaign Manager utilizza i cookie per mostrare agli utenti annunci pertinenti, migliorare i report sulle prestazioni delle campagne o evitare che un utente veda più volte gli stessi annunci. Tramite un ID cookie, Google rileva quali annunci vengono visualizzati in quale browser e può così impedire che questi vengano mostrati più volte. Inoltre, Campaign Manager può utilizzare gli ID dei cookie per registrare le cosiddette conversioni correlate alle richieste pubblicitarie. Ciò avviene, ad esempio, quando un utente visualizza un annuncio di Campaign Manager e successivamente, utilizzando lo stesso browser, visita il sito web dell’azienda inserzionista ed effettua un acquisto.
(3) A causa degli strumenti di marketing utilizzati, il tuo browser stabilisce automaticamente una connessione diretta con il server di Google. Non abbiamo alcuna influenza sulla portata e sull’ulteriore utilizzo dei dati raccolti da Google tramite l’impiego di questo strumento e ti informiamo pertanto in base alle nostre conoscenze: grazie all’integrazione di Campaign Manager, Google riceve l’informazione che hai visitato la sezione corrispondente del nostro sito web o che hai cliccato su uno dei nostri annunci. Se sei registrato su un servizio di Google, Google può associare la visita al tuo account. Anche se non sei registrato su Google o non hai effettuato l’accesso, è possibile che Google rilevi e memorizzi il tuo indirizzo IP.
(4) Inoltre, i cookie di Campaign Manager da noi utilizzati (ad esempio denominati DoubleClick o Floodlight) ci consentono di capire se l’utente compie determinate azioni sul nostro sito web, dopo aver visualizzato o cliccato su uno dei nostri annunci display/video su Google o su un’altra piattaforma tramite il Campaign Manager (monitoraggio delle conversioni). Il Campaign Manager utilizza questo cookie per capire con quali contenuti avete interagito sui nostri siti web, al fine di potervi inviare in seguito pubblicità mirata.
(5) L'utilizzo di questo servizio si basa sul consenso dell'utente ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR e dell'art. 25, comma 1 del TTDSG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento. Per ulteriori informazioni su Campaign Manager, visitare il sito https://marketingplatform.google.com/about/enterprise/; per informazioni generali sulla protezione dei dati presso Google, visitare il sito: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.Google ha aderito al Data Privacy Framework Program ed è certificata: https://www.dataprivacyframework.gov/s/
9. Google Display & Video 360
(1) Su questo sito web utilizziamo lo strumento Display & Video 360 di Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, che raccoglie dati a fini di analisi, marketing e ottimizzazione e ci aiuta così a migliorare le nostre iniziative di marketing e il nostro sito web.
(2) I dati raccolti vengono utilizzati da Display & Video 360 per collegare le esposizioni pubblicitarie e i clic sugli annunci pubblicitari all’utilizzo del nostro sito web che ne deriva. In questo modo possiamo determinare se gli utenti Internet che hanno visualizzato i nostri annunci visitano il nostro sito web o a quali prodotti sono interessati. Ciò ci aiuta a impiegare il nostro budget pubblicitario in modo più efficiente. I dati raccolti possono essere utilizzati anche per fornire pubblicità basata sui vostri interessi (ad es. i prodotti visualizzati).
(3) Per la raccolta dei dati vengono utilizzati numeri di identificazione online pseudonimi (come ad esempio gli ID dei cookie o gli indirizzi IP). In questo contesto non vengono memorizzati dati univoci relativi all'utente, quali nome o indirizzo. Tutti gli ID da noi utilizzati consentono esclusivamente il riconoscimento del dispositivo e del browser Internet dell’utente. I dati raccolti non vengono da noi utilizzati per identificare personalmente l’utente del nostro sito web senza il suo consenso specifico.
(4) Si precisa che Google potrebbe associare la visita a questo sito web ai dati registrati relativi agli utenti che si sono registrati su Google. Per sapere esattamente come Google tratta i vostri dati, consultate le pagine sulla privacy di Google cliccando sul seguente link: https://privacy.google.de/intl/de/take-control.html?categories_activeEl=sign-in
(5) L'utilizzo di questo servizio si basa sul consenso dell'utente ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR e dell'art. 25, comma 1 della TTDSG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento. Google ha aderito al Data Privacy Framework Program ed è certificata: https://www.dataprivacyframework.gov/s/
10. Microsoft Advertising
(1) Utilizziamo le tecnologie di Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublino 18, D18 P521, Irlanda (“Microsoft”) descritte di seguito. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra contitolari del trattamento ai sensi dell’art. 26 del GDPR. Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie Microsoft relative all’utilizzo del nostro sito web da parte dell’utente vengono di norma trasmesse a un server di Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA, dove vengono memorizzate. Per gli Stati Uniti non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione europea.
(2) Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Microsoft, consultare l'informativa sulla privacy di Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
(3) A fini pubblicitari nei risultati di ricerca di Bing, Yahoo e MSN, nonché sui siti web di terzi, quando si visita il nostro sito web viene impostato il cosiddetto cookie di remarketing di Microsoft Advertising, che consente automaticamente la pubblicità basata sugli interessi tramite la raccolta e il trattamento di dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni relative all’utilizzo del nostro sito web) e tramite un ID cookie pseudonimo, sulla base delle pagine visitate dall’utente, consentendo la pubblicità basata sugli interessi.
(4) Ai fini dell’analisi del sito web e del monitoraggio degli eventi, misuriamo il Suo comportamento di navigazione successivo tramite il Microsoft Advertising Universal Event Tracking (UET), qualora Lei abbia acceduto al nostro sito web tramite un annuncio pubblicitario di Microsoft Advertising, e creiamo profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. A tal fine possono essere utilizzati cookie e possono essere raccolti dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sul Suo utilizzo del nostro sito web sulla base di eventi da noi definiti, come ad esempio la visita di una pagina web o l’iscrizione alla newsletter), dai quali vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi.
(5) Qualora sia stato richiesto il relativo consenso, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell’art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR e dell’art. 25, comma 1 della TTDSG, nella misura in cui il consenso comprenda la memorizzazione di cookie o l’accesso alle informazioni contenute nel dispositivo dell’utente (ad es. impronta digitale del dispositivo) ai sensi della TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
11. Pixel di Facebook
(1) Questo sito web utilizza i pixel di azione dei visitatori di Facebook per misurare le conversioni. Il fornitore di questo servizio è Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda. Secondo quanto dichiarato da Facebook, tuttavia, i dati raccolti vengono trasferiti anche negli Stati Uniti e in altri paesi terzi. In questo modo è possibile tracciare il comportamento dei visitatori del sito dopo che questi sono stati reindirizzati al sito web del fornitore cliccando su un annuncio pubblicitario di Facebook. Ciò consente di valutare l’efficacia degli annunci pubblicitari di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato e di ottimizzare le future campagne pubblicitarie.
(2) I dati raccolti sono anonimi per noi in qualità di gestori di questo sito web; non siamo in grado di risalire all’identità degli utenti. Tuttavia, i dati vengono memorizzati e trattati da Facebook, in modo tale da consentire un collegamento al rispettivo profilo utente e permettere a Facebook di utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari, in conformità con la Politica sull'utilizzo dei dati di Facebook. Ciò consente a Facebook di pubblicare annunci pubblicitari sia sulle pagine di Facebook che al di fuori di esso. In qualità di gestori del sito, non possiamo influire su tale utilizzo dei dati.
(3) L'utilizzo di questo servizio si basa sul consenso dell'utente ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR e dell'art. 25, comma 1 della TTDSG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento. Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. Per maggiori dettagli, consultare: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum e https://de-de.facebook.com/help/566994660333381
(4) Nella misura in cui, tramite lo strumento qui descritto, vengano raccolti dati personali sul nostro sito web e trasmessi a Facebook, noi e Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda, siamo congiuntamente responsabili di tale trattamento dei dati (art. 26 RGPD). La responsabilità congiunta si limita esclusivamente alla raccolta dei dati e alla loro trasmissione a Facebook. Il trattamento effettuato da Facebook dopo la trasmissione non rientra nella responsabilità congiunta. Gli obblighi a noi comuni sono stati definiti in un accordo sul trattamento congiunto. Il testo dell’accordo è disponibile all’indirizzo: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Ai sensi di tale accordo, siamo responsabili della fornitura delle informazioni sulla protezione dei dati relative all’utilizzo dello strumento di Facebook e dell’implementazione dello strumento sul nostro sito web nel rispetto delle norme sulla protezione dei dati. Facebook è responsabile della sicurezza dei dati relativi ai propri prodotti. È possibile far valere i diritti degli interessati (ad es. richieste di accesso) in merito ai dati trattati da Facebook direttamente presso Facebook. Se ci fate valere i diritti degli interessati, siamo tenuti a inoltrarli a Facebook. Nell’informativa sulla privacy di Facebook troverete ulteriori indicazioni sulla tutela della vostra privacy: https://de-de.facebook.com/about/privacy/
(5) È inoltre possibile disattivare la funzione di remarketing “Custom Audiences” nella sezione “Impostazioni degli annunci” all’indirizzo https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. A tal fine è necessario aver effettuato l’accesso a Facebook.
12. polyfill-fastly.net
(1) Sul nostro sito web viene caricato un servizio web della società The Financial Times Limited, 1 Southwark Bridge, SE1 9HL Londra, Regno Unito (di seguito: polyfill-fastly.net). Utilizziamo questi dati per garantire la piena funzionalità del nostro sito web. In questo contesto, il browser dell’utente potrebbe trasmettere dati personali a polyfill-fastly.net. La base giuridica del trattamento dei dati è l’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR. L’interesse legittimo consiste nel funzionamento corretto del sito web. La cancellazione dei dati avviene non appena è stato raggiunto lo scopo della loro raccolta. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati trasmessi sono disponibili nell’informativa sulla privacy di polyfill-fastly.net: https://polyfill-fastly.net/v3/privacy-policy/
13. Amazon Advertising
Il nostro sito web utilizza Amazon Advertising, un servizio pubblicitario di Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, USA. Amazon Advertising ci consente di pubblicare annunci pubblicitari mirati relativi ai nostri prodotti o servizi sia sulle piattaforme Amazon che su siti web esterni. A tal fine possono essere trattati i seguenti dati:
Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. Per ulteriori dettagli, consultare il seguente link: https://aws.amazon.com/de/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/.
Il trattamento dei dati avviene sulla base del nostro legittimo interesse a garantire che
identificazione intuitiva della vostra richiesta (art. 6, comma 1, lett. f del GDPR). Qualora esista una corrispondente
Qualora sia stato richiesto il consenso, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell’art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR e dell’art. 25, comma 1 del TDDDG, nella misura in cui il consenso comprenda la memorizzazione di cookie o l’accesso a informazioni presenti nel dispositivo dell’utente (ad es. impronta digitale del dispositivo) ai sensi del TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento
Amazon dispone inoltre di una certificazione ai sensi dell’“EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Il DPF è un accordo tra l’Unione Europea e gli Stati Uniti volto a garantire il rispetto delle norme europee in materia di protezione dei dati nel trattamento dei dati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata ai sensi del DPF si impegna a rispettare tali standard di protezione dei dati
D. Modulo di contatto
(1) Quando ci contattate (ad esempio tramite il modulo di contatto, e-mail, telefono o tramite social media), i dati inviati dalla persona richiedente vengono trattati nella misura necessaria a rispondere alle richieste di contatto e ad adottare eventuali misure richieste, e vengono memorizzati sui nostri server nell'ambito della sicurezza dei dati. I vostri dati vengono da noi utilizzati esclusivamente per l’elaborazione della vostra richiesta. I vostri dati vengono trattati con la massima riservatezza. Non viene effettuata alcuna trasmissione a terzi.
(2) La risposta alle richieste di contatto nell'ambito di rapporti contrattuali o precontrattuali avviene al fine di adempiere ai nostri obblighi contrattuali o di rispondere a richieste (pre)contrattuali e, per il resto, sulla base dei legittimi interessi alla risposta alle richieste.
(3) Tipi di dati trattati: dati anagrafici (ad es. nomi, indirizzi), dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono), dati relativi ai contenuti (ad es. informazioni inserite nei moduli online).
(4) Soggetti interessati: interlocutori.
(5) Finalità del trattamento: richieste di contatto e comunicazione
(6) Basi giuridiche: esecuzione del contratto e richieste precontrattuali (art. 6, comma 1, lett. b) del GDPR), interessi legittimi (art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR).
E. Account cliente
(1) Le parti contraenti possono creare un account all’interno della nostra piattaforma online (ad es. account cliente o utente, in breve “account cliente”). Qualora sia richiesta la registrazione di un account cliente, le parti contraenti ne saranno informate, così come saranno indicate le informazioni necessarie per la registrazione. Gli account cliente non sono pubblici e non possono essere indicizzati dai motori di ricerca. In sede di registrazione, nonché in occasione dei successivi accessi e utilizzi dell’account cliente, salviamo gli indirizzi IP dei clienti insieme agli orari di accesso, al fine di poter comprovare la registrazione e prevenire eventuali abusi dell’account cliente.
(2) Qualora i clienti abbiano chiuso il proprio account, i dati relativi a tale account saranno cancellati, salvo nei casi in cui la loro conservazione sia richiesta per motivi di legge. Spetta ai clienti provvedere al salvataggio dei propri dati una volta chiuso l'account.
F. Negozio e e-commerce
(1) Trattiamo i dati dei nostri clienti per consentire loro di scegliere, acquistare o ordinare i prodotti, le merci e i servizi correlati selezionati, nonché di provvedere al relativo pagamento, alla consegna o all’esecuzione. Qualora necessario per l’esecuzione di un ordine, ci avvaliamo di fornitori di servizi, in particolare di aziende postali, di spedizione e di trasporto, per effettuare la consegna o l’esecuzione nei confronti dei nostri clienti. Per la gestione delle operazioni di pagamento ci avvaliamo dei servizi di banche e fornitori di servizi di pagamento. I dati richiesti sono contrassegnati come tali nell’ambito della procedura di ordine o di acquisto analoga e comprendono le informazioni necessarie per la consegna, la messa a disposizione e la fatturazione, nonché i dati di contatto per poter eventualmente fornire chiarimenti.
(2) Tipi di dati trattati: dati anagrafici (ad es. nomi, indirizzi), dati di pagamento (ad es. coordinate bancarie, fatture, cronologia dei pagamenti), dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono), dati contrattuali (ad es. oggetto del contratto, durata, categoria del cliente), dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, orari di accesso), metadati/dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
(3) Soggetti interessati: potenziali clienti, partner commerciali e contrattuali, clienti.
(4) Finalità del trattamento: fornitura di prestazioni contrattuali e assistenza clienti, richieste di contatto e comunicazione, procedure amministrative e organizzative, gestione e risposta alle richieste, misure di sicurezza, misurazione della conversione (misurazione dell’efficacia delle misure di marketing), marketing basato sugli interessi e sul comportamento, profilazione (creazione di profili utente).
(5) Basi giuridiche: esecuzione del contratto e richieste precontrattuali (art. 6, comma 1, primo periodo, lett. b) del GDPR), obbligo legale (art. 6, comma 1, primo periodo, lett. c) del GDPR), Interessi legittimi (art. 6, comma 1, primo periodo, lett. f) del GDPR).
1. Acquisto di merci
(1) Se è già nostro cliente e deve interrompere la procedura durante un nuovo processo di ordinazione o non riesce a completare l'acquisto, dopo un certo periodo di tempo vi ricorderemo via e-mail o SMS gli articoli che avete inserito nel carrello, in modo che non dobbiate selezionarli nuovamente (“Abandoned Cart”), oppure vi invieremo un messaggio con gli articoli visualizzati (“Abandoned Browse”). A tal fine utilizziamo i cookie. Per ulteriori informazioni sull’utilizzo dei cookie, consultare il punto 3.1.2 («Cookie, pixel di tracciamento e strumenti»).
(2) La base giuridica per l'invio delle notifiche è costituita dall'articolo 7, comma 3, della legge tedesca sulla concorrenza sleale (UWG). È possibile opporsi in qualsiasi momento all'invio delle notifiche, ad esempio contattandoci tramite l'apposito link presente nell'e-mail ricevuta.
G. Pubblicità diretta
1. Informazioni per i clienti
(1) A meno che non abbiate espresso il vostro dissenso, utilizzeremo l'indirizzo e-mail e il numero di cellulare da voi forniti al momento dell'acquisto di beni o servizi per inviarvi tramite via elettronica materiale pubblicitario relativo ai nostri prodotti o servizi simili a quelli che avete già acquistato o utilizzato presso di noi. A tal fine utilizziamo il vostro indirizzo e-mail, il numero di cellulare, il nome e la cronologia degli ordini per inviarvi informazioni sui prodotti che potrebbero interessarvi in base ai vostri ultimi ordini. Le basi giuridiche per il trattamento dei dati sono l’art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR e il § 7, comma 3 della UWG.
(2) È possibile opporsi in qualsiasi momento a tale trattamento ai sensi dell’art. 21, comma 2, del GDPR, contattandoci, ad esempio, tramite l’apposito link presente nell’e-mail ricevuta oppure inviando un’e-mail all’indirizzo service@morenutrition.de.
2. Newsletter
(1) Sul nostro sito web offriamo la possibilità di iscriversi alla nostra newsletter. Una volta effettuata la registrazione, vi terremo regolarmente aggiornati tramite e-mail e SMS sulle novità relative alle nostre offerte (ad es. promozioni, nuovi prodotti, rifornimenti e concorsi a premi).
(2) Inoltre, dopo un certo periodo di tempo, riceverà un promemoria via e-mail e SMS relativo agli articoli che ha aggiunto al carrello e per i quali ha dovuto interrompere la procedura d'ordine o non è riuscito a completare l'acquisto.
(3) Per iscriversi alla newsletter è necessario un indirizzo e-mail o un numero di cellulare valido. Per verificare l’indirizzo e-mail, riceverà innanzitutto un’e-mail di registrazione che dovrà confermare cliccando sul link. Per verificare il numero di cellulare, riceverà un SMS di registrazione che dovrà confermare cliccando sul link (double opt-in). Se si effettua l’iscrizione alla newsletter sul nostro sito web, trattiamo dati personali quali l’indirizzo e-mail e il numero di cellulare sulla base del consenso fornito. La base giuridica del trattamento è l’art. 6, comma 1, primo comma, lett. a del RGPD.
(4) È possibile annullare l'iscrizione alla nostra newsletter in qualsiasi momento, ad esempio contattandoci tramite l'apposito link presente nell'e-mail ricevuta oppure inviando un'e-mail all'indirizzo service@morenutrition.de.
3. Typeform
(1) Per l’iscrizione alla nostra newsletter B2B e per la sfida per i clienti utilizziamo Typeform di TYPEFORM SL, C/Bac de Roda, 163 (Local), 08018 Barcellona, Spagna (Typeform). Questo ci permette di offrirvi un modo semplice per contattarci. A tal fine, trasmettiamo a Typeform i seguenti dati personali: indirizzo e-mail
(2) Typeform è il destinatario dei Suoi dati personali e opera per nostro conto in qualità di responsabile del trattamento. Il trattamento dei dati indicati nella presente sezione non è previsto né dalla legge né dal contratto. Senza il Suo consenso e senza la trasmissione dei Suoi dati personali, non possiamo fornirLe la newsletter. I dati vengono conservati esclusivamente ai fini dell’iscrizione alla newsletter.
(3) Inoltre, Typeform raccoglie i seguenti dati personali tramite i cookie: informazioni sul dispositivo dell’utente (indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, sistema operativo, impostazioni del browser). Vengono inoltre raccolti dati di utilizzo, quali la data e l’ora in cui l’utente ha utilizzato il modulo. Typeform necessita di questi dati per garantire la corretta visualizzazione e il corretto funzionamento. Per ulteriori informazioni, consultare: https://help.typeform.com/hc/en-us/articles/360029581691-What-happens-to-my-dat
(4) La base giuridica di tali trattamenti è il Suo consenso ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR. Potete revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei vostri dati personali. La revoca può essere effettuata tramite i canali di contatto indicati. I vostri dati saranno trattati fintantoché sussisterà il relativo consenso. La dichiarazione di revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento.
4. Fornitori di servizi
(1) Per l’invio di informazioni ai clienti e newsletter utilizziamo CleverReach. Il fornitore è CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Germania (di seguito “CleverReach”). CleverReach è un servizio che consente di organizzare e analizzare l’invio delle newsletter. I dati da voi inseriti per l’iscrizione alla newsletter (ad es. l’indirizzo e-mail) vengono memorizzati sui server di CleverReach in Germania o in Irlanda.
(2) Inoltre, per l’invio di informazioni ai clienti e newsletter utilizziamo Klaviyo e integriamo a tal fine alcuni componenti nel nostro sito web. Il fornitore è Klaviyo, Inc., 125 Summer St Floor 6, Boston, MA 02111, Stati Uniti (di seguito “Klaviyo”). Klaviyo offre un software di automazione del marketing per servizi e prodotti di marketing, tra cui SEO e creazione di contenuti, gestione dei lead, newsletter, marketing via e-mail e SMS e analisi web.
(3) Klaviyo utilizza cookie e altre tecnologie del browser per analizzare il comportamento degli utenti e identificarli. Queste informazioni vengono utilizzate, tra l’altro, per redigere report sulle attività del sito web e per inviare ai clienti comunicazioni personalizzate (ad es. promemoria relativi ad acquisti non completati, suggerimenti sui prodotti che i clienti hanno visualizzato, ecc.). Inoltre, Klaviyo viene utilizzato per memorizzare e trasmettere, tramite i cookie, i dati inseriti nei moduli, compreso il vostro indirizzo IP. In questo caso, i vostri dati vengono trasmessi a Klaviyo.
(4) I dati da voi inseriti per l'iscrizione alla newsletter (ad es. l'indirizzo e-mail) vengono memorizzati sui server di Klaviyo negli Stati Uniti.
(5) I dati da voi forniti a noi ai fini della ricezione delle comunicazioni saranno da noi conservati fino alla vostra cancellazione dal nostro servizio o da quello del fornitore di servizi e, una volta effettuata la cancellazione, saranno cancellati dalla mailing list. I dati da noi conservati per altre finalità non sono interessati da questa disposizione.
5. Analisi di CleverReach e Klaviyo
(1) Le informazioni per i clienti e le newsletter che inviamo tramite CleverReach e Klaviyo ci consentono di analizzare il comportamento dei destinatari. Sfruttiamo queste possibilità per migliorare la vostra esperienza di acquisto, inviandovi pubblicità personalizzata che risulti per voi più utile e pertinente.
(2) Con CleverReach è possibile, tra l’altro, analizzare quanti destinatari hanno aperto un messaggio e quante volte è stato cliccato un determinato link. Grazie al cosiddetto "conversion tracking" è inoltre possibile analizzare se, dopo aver cliccato su un link, sia stata effettuata un’azione predefinita (ad esempio l’acquisto di un prodotto su questo sito web). Per ulteriori informazioni sull’analisi dei dati tramite le newsletter di CleverReach, consultare: https://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/
(3) Quando si apre un’e-mail inviata tramite Klaviyo, un file contenuto nell’e-mail (il cosiddetto web beacon) si connette ai server di Klaviyo negli Stati Uniti. In questo modo è possibile stabilire se un messaggio della newsletter è stato aperto e, se del caso, su quali link si è cliccato. Inoltre, vengono raccolte informazioni tecniche (ad es. ora di accesso, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo). Queste informazioni non possono essere associate al singolo destinatario della newsletter. Servono esclusivamente all’analisi statistica delle campagne di newsletter. Per ulteriori informazioni sull’analisi dei dati da parte di Klaviyo, consultare: https://www.klaviyo.com/features/reporting Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. I dettagli sono disponibili qui: https://www.klaviyo.com/legal/dpa
(4) Il trattamento dei dati avviene sulla base del Suo consenso (art. 6, comma 1, lett. a del GDPR). Può revocare tale consenso in qualsiasi momento disiscrivendosi alla newsletter. La legittimità delle operazioni di trattamento dei dati già effettuate rimane inalterata dal ritiro del consenso.
(5) Se non desiderate che CleverReach o Klaviyo effettuino analisi sui vostri dati, dovete annullare l'iscrizione alla newsletter. A tal fine, in ogni messaggio della newsletter mettiamo a disposizione un link apposito.
(6) Dopo la sua cancellazione dalla mailing list della newsletter, il suo indirizzo e-mail verrà memorizzato presso di noi o presso il fornitore del servizio di newsletter, eventualmente in una blacklist, qualora ciò sia necessario per impedire futuri invii. I dati contenuti nella lista nera saranno utilizzati esclusivamente a tale scopo e non saranno associati ad altri dati. Ciò è nell’interesse sia dell’utente che nostro, al fine di garantire il rispetto dei requisiti di legge relativi all’invio delle newsletter (interesse legittimo ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR). La conservazione nella lista nera non ha limiti di tempo. È possibile opporsi alla conservazione, a condizione che i propri interessi prevalgano sul nostro interesse legittimo. Per ulteriori dettagli, consultare le informative sulla privacy di CleverReach all’indirizzo: https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/ e di Klaviyo all’indirizzo https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice
(7) Abbiamo stipulato un contratto di trattamento dei dati (CTD) ai sensi dell’art. 28 del GDPR con il fornitore sopra indicato. Si tratta di un contratto previsto dalla normativa sulla protezione dei dati, che garantisce che il fornitore tratti i dati personali dei visitatori del nostro sito web esclusivamente secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.
6. Ablyft
(1) Nel nostro negozio utilizziamo ABlyft. ABlyft è un servizio offerto da Conversion Expert GmbH, Zeppelinring 52c, 24146 Kiel, Germania
(2) ABlyft è uno strumento utilizzato per i test A/B e multivariati. ABlyft raccoglie informazioni sul comportamento degli utenti al fine di migliorare l'usabilità del sito web. Nessun dato personale viene memorizzato nella piattaforma né trasmesso ad essa. I dati vengono memorizzati in forma anonima e aggregata.
(3) L’utilizzo di questo strumento di analisi avviene ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo all’analisi del comportamento degli utenti al fine di ottimizzare sia la propria offerta web che la propria pubblicità. Qualora sia stato richiesto il relativo consenso, il trattamento avviene esclusivamente ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR e dell’art. 25, comma 1 della TTDSG, nella misura in cui il consenso comprenda la memorizzazione di cookie o l’accesso alle informazioni presenti nel dispositivo dell’utente (ad es. impronta digitale del dispositivo) ai sensi del TTDSG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.
(4) Qui trovi informazioni sul trattamento dei dati da parte di ABlyft: https://ablyft.com/de/features/datenschutz-privatsphaere
7. Attribuzione chiara
(1) Sul nostro sito web utilizziamo i servizi di Klar (Klar Insights GmbH, Marktstr. 18, 80802 Monaco di Baviera, Germania). Klar raccoglie, elabora e memorizza su questo sito web e sulle sue sottopagine dati relativi alla misurazione dell’audience e all’analisi statistica per nostro conto. Tale raccolta avviene sulla base giuridica seguente:
(2) Qualora sia stato prestato il consenso dell’utente ai sensi dell’art. 6, comma 1, primo periodo, lettera a) del RGPD e del § 25, comma 1, primo periodo della TDDDG, i dati da trattare vengono raccolti in base alle specifiche dell’utente.
(3) Per le diverse modalità di raccolta sopra menzionate vengono utilizzati diversi cookie, al fine di garantire il corretto funzionamento di ciascuna di esse.
Cookie – Opposizione a “
” Per opporsi in via generale all’uso di “Klar”, si prega di utilizzare questo link. In questo modo verrà impostato un cookie denominato “do_not_track” dal dominio “morenutrition.com”. Si prega di non cancellarlo, poiché in caso contrario non sarà possibile garantire che l’utente non venga tracciato da Klar.
(4) Per informazioni sulla protezione dei dati e sul loro utilizzo da parte di Klar, consultare il seguente sito web: https://www.getklar.com/data-protection
8. Pixel di misurazione Admetrics
(1) Sul nostro sito web utilizziamo il pixel di misurazione di Admetrics GmbH, Neue Rothofstraße 13-19, 60313 Francoforte sul Meno, Germania. L’obiettivo è quello di analizzare e ottimizzare meglio le prestazioni del nostro sito web e, in particolare, delle nostre campagne pubblicitarie e delle fonti di traffico organico.
(2) Qualora l’utente presti il proprio consenso ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR, Admetrics raccoglie, tramite un pixel di tracciamento, determinati dati di utilizzo a fini di analisi e misurazione dei risultati. Tra questi figurano in particolare:
(3) Queste informazioni ci aiutano a valutare meglio l'efficacia delle nostre iniziative di marketing e a migliorare in modo mirato le nostre offerte.
(4) Nell’ambito dell’utilizzo del pixel Admetrics, vengono impostati anche dei cookie sulla base del Suo consenso. Questi servono, tra l’altro, al riconoscimento dei dispositivi, all’assegnazione delle interazioni degli utenti e all’analisi del comportamento degli utenti (ad es. visualizzazioni delle pagine o tempo di permanenza). La durata di conservazione di questi cookie è di norma di 90 giorni.
(5) È possibile consultare un elenco dei cookie utilizzati nel nostro banner sui cookie / strumento di consenso ai cookie.
(6) Admetrics GmbH agisce in questo contesto in qualità di responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR, con cui è stato stipulato un apposito contratto di incarico.
9. Chiarezza
(1) Questo sito web utilizza Clarity. Il fornitore è Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA (https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/).
(2) Clarity è uno strumento per l'analisi del comportamento degli utenti su questo sito web. In particolare, Clarity rileva i movimenti del mouse e crea una rappresentazione grafica delle aree del sito web in cui gli utenti scorrono più frequentemente (heatmap). Clarity può inoltre registrare le sessioni, consentendoci di visualizzare l’utilizzo delle pagine sotto forma di video. Riceviamo inoltre informazioni sul comportamento generale degli utenti all’interno del nostro sito web.
(3) Clarity utilizza tecnologie che consentono il riconoscimento dell'utente ai fini dell'analisi del suo comportamento (ad es. cookie o device fingerprinting). I dati personali dell'utente vengono memorizzati sui server di Microsoft (Microsoft Azure Cloud Service) negli Stati Uniti.
(4) Per gli Stati Uniti è in vigore una decisione di adeguatezza della Commissione europea, a condizione che le imprese ottengano la certificazione nell’ambito del programma Data Privacy Framework. Microsoft è certificata in tal senso e soddisfa quindi i requisiti della Commissione europea.
(5) L’utilizzo di Clarity avviene in base all’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a un’analisi efficace degli utenti. Qualora sia stato richiesto il relativo consenso, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR e del § 25, comma 1 della TDDDG, nella misura in cui il consenso comprenda la memorizzazione di cookie o l’accesso alle informazioni presenti nel dispositivo dell’utente (ad es. impronta digitale del dispositivo) ai sensi del TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.
(6) Per ulteriori dettagli sulla politica sulla privacy di Clarity, consultare il seguente link: https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/faq.
(7) Abbiamo stipulato un contratto di trattamento dei dati (AV) ai sensi dell’art. 28 del GDPR con il fornitore sopra indicato. Si tratta di un contratto previsto dalla normativa sulla protezione dei dati, che garantisce che il fornitore tratti i dati personali dei visitatori del nostro sito web esclusivamente secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.
10. Kameleoon
(1) Il nostro sito web utilizza i servizi di Kameleoon SAS, 12 rue de la Chaussée d’Antin, 75009 Parigi, Francia. Kameleoon è un servizio di analisi e personalizzazione che ci consente di comprendere meglio il comportamento degli utenti sul nostro sito web e di adattare i nostri contenuti in modo mirato ai diversi segmenti di utenti.
(2) A tal fine vengono raccolti dati di utilizzo pseudonimizzati, quali ad esempio il comportamento di navigazione, il tempo di permanenza sul sito o le pagine visitate. Queste informazioni vengono memorizzate tramite cookie o nella memoria locale del vostro browser. In questo contesto non avviene alcuna identificazione diretta della vostra persona.
(3) Il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, a migliorare la nostra offerta online e l’usabilità del nostro sito web. Qualora sia stato richiesto un consenso specifico (ad es. tramite un banner sui cookie), il trattamento avviene esclusivamente sulla base di tale consenso (art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, § 25, comma 1 della TDDDG); il consenso è revocabile in qualsiasi momento.
(4) Abbiamo stipulato con Kameleoon un contratto per il trattamento dei dati per conto terzi ai sensi dell’art. 28 del GDPR. Il trattamento dei dati avviene esclusivamente all’interno dell’UE. Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Kameleoon, consultare il sito: https://www.kameleoon.com/de/datenschutz
11. Pubblicità postale
(1) Utilizziamo il tuo indirizzo, nel rispetto di tutte le disposizioni di legge, per l'invio di pubblicità postale.
(2) La base giuridica è costituita dal nostro legittimo interesse alla pubblicità diretta ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f), in combinato disposto con il considerando 47 del RGPD. Qualora sia stato richiesto un consenso specifico, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell’art. 6, comma 1, lett. a) del RGPD; il consenso è revocabile in qualsiasi momento. Eventuali disposizioni più specifiche potranno essere comunicate al momento della raccolta dei dati e prevarranno sulla presente disposizione.
(3) Il Suo indirizzo rimarrà in nostro possesso fino a quando non verrà meno la finalità del trattamento dei dati. Qualora Lei presenti una richiesta legittima di cancellazione o revochi il Suo consenso alla pubblicità postale, i Suoi dati saranno cancellati, a meno che non sussistano altri motivi legalmente ammissibili per la conservazione dei Suoi dati personali (ad es. termini di conservazione previsti dal diritto tributario o commerciale); in quest’ultimo caso, la cancellazione avverrà una volta venuti meno tali motivi.
(4) Per l'invio dei nostri mailing postali ci avvaliamo del seguente fornitore di servizi:
Deutsche Post Dialog Solutions GmbH
Charles-de-Gaulle-Str. 20
D-53113 Bonn
(5) Abbiamo stipulato un contratto di trattamento dei dati (AVV) con il fornitore sopra indicato. Si tratta di un contratto previsto dalla normativa sulla protezione dei dati, che garantisce che il fornitore tratti i dati personali dei visitatori del nostro sito web esclusivamente secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.
H. Richieste di valutazione
(1) Se avete ordinato un prodotto nel nostro negozio online, vi chiederemo via e-mail e SMS se siete soddisfatti del vostro ordine e dei prodotti, a meno che non abbiate precedentemente espresso il vostro dissenso. Per inviarvi questa richiesta, utilizzeremo l’indirizzo e-mail e il numero di cellulare da voi forniti. Trattiamo inoltre il Suo nome, il Suo indirizzo IP e la geolocalizzazione IP utilizzata, nonché le informazioni relative al Suo ordine. Il sondaggio sulla soddisfazione dei clienti e il trattamento dei dati descritto si basano sulla base giuridica di cui al § 7, comma 3, della Legge tedesca contro la concorrenza sleale (UWG) in combinato disposto con l’art. 6, comma 1, lett. f) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD). Tale trattamento è finalizzato al marketing diretto.
(2) È possibile opporsi in qualsiasi momento al trattamento e, in particolare, all’utilizzo del proprio indirizzo e-mail e numero di cellulare a tale scopo, ai sensi dell’art. 21, comma 2, del GDPR, avvalendosi dell’opzione di opposizione presente nelle nostre e-mail o inviando un’e-mail all’indirizzo indicato nelle nostre note legali, senza che ciò comporti costi diversi da quelli di trasmissione secondo le tariffe di base.
1. Programma “Invita un amico” con MentionMe
(1) Utilizziamo MentionMe per offrire il programma “Segnala un amico” sul nostro sito web. Gli utenti possono consigliare i nostri servizi ai propri amici. Il fornitore è Mention Me Limited, 20-22 Wenlock Road, Londra, N1 7GU, Regno Unito.
(2) Il fornitore tratta i dati relativi ai contenuti (ad es. le voci inserite nei moduli online), i dati di contatto (ad es. indirizzi e-mail, numeri di telefono), dati meta/di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP) e dati anagrafici (ad es. nomi, indirizzi) nel Regno Unito.
(3) Mention Me offre una soluzione di marketing di raccomandazione che consente ai clienti di consigliare i nostri prodotti ai propri amici attraverso diversi canali di comunicazione, come ad esempio la condivisione di un link. A tal fine, il segnalante (Referrer) inserisce sul sito web il proprio nome e il proprio indirizzo e-mail e riceve successivamente un link che può condividere con gli amici per segnalarci. Successivamente, sia il Referrer che il Referee (il destinatario della raccomandazione) ricevono un premio per la raccomandazione, a condizione che il Referee abbia usufruito dell’offerta inoltrata.
(4) A tal fine, condivideremo con Mention Me alcuni dati selezionati relativi a te (indirizzo e-mail, nome e dettagli dell’ordine) in forma crittografata e pseudonimizzata, affinché tu possa partecipare al nostro “programma di referral”. Ciò consentirà in seguito di determinare tramite quali e quanti clienti esistenti è stato acquisito un nuovo cliente e chi riceverà un premio per la sua segnalazione. A tal fine, vengono trattati l’indirizzo e-mail, il nome e l’indirizzo IP della persona che effettua la segnalazione. Per quanto riguarda l’amico segnalato, vengono trattati l’indirizzo e-mail e l’indirizzo IP.
(5) La base giuridica del trattamento è l’art. 6, comma 1, frase 1, lett. a del RGPD. Il trattamento si basa sul consenso. Gli interessati possono revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, ad esempio contattandoci tramite i dati di contatto indicati nella nostra informativa sulla privacy. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino al momento della revoca stessa. I dati saranno cancellati quando verrà meno la finalità per cui sono stati raccolti e non sussisterà alcun obbligo di conservazione. Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy del fornitore.
(6) L'informativa sulla privacy del fornitore è disponibile qui: Informativa sulla privacy di Mention Me
La politica sui cookie del fornitore è disponibile qui: https://mention-me.com/help/privacy_policy/de_DE
(7) Abbiamo stipulato un contratto di trattamento dei dati (AVV) ai sensi dell’art. 28 del GDPR con il fornitore sopra indicato. Si tratta di un contratto previsto dalla normativa sulla protezione dei dati, che garantisce che il fornitore tratti i dati personali dei visitatori del nostro sito web e dei nostri clienti solo secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.
I. Analisi economiche e ricerche di mercato
(1) Per motivi di gestione aziendale e al fine di individuare le tendenze di mercato, le esigenze dei partner contrattuali e degli utenti, analizziamo i dati a nostra disposizione relativi a transazioni commerciali, contratti, richieste, ecc., tenendo presente che il gruppo delle persone interessate può comprendere partner contrattuali, potenziali clienti, clienti, visitatori e utenti della nostra offerta online.
(2) Le analisi vengono effettuate a fini di valutazione gestionale, marketing e ricerche di mercato (ad esempio per individuare gruppi di clienti con caratteristiche diverse). A tal fine, possiamo prendere in considerazione, se disponibili, i profili degli utenti registrati insieme alle relative informazioni, ad esempio sui servizi utilizzati. Le analisi sono destinate esclusivamente a noi e non vengono divulgate all’esterno, a meno che non si tratti di analisi anonime con valori aggregati, ovvero resi anonimi. Inoltre, teniamo conto della privacy degli utenti e trattiamo i dati a fini di analisi, per quanto possibile, in forma pseudonima e, ove fattibile, in forma anonima (ad esempio come dati aggregati).
J. Prestatore di servizi di pagamento
(1) Nell’ambito di rapporti contrattuali e di altro tipo, in virtù di obblighi di legge o comunque sulla base dei nostri legittimi interessi, offriamo agli interessati modalità di pagamento efficienti e sicure e, a tal fine, ci avvaliamo, oltre che di banche e istituti di credito, anche di altri fornitori di servizi di pagamento (collettivamente denominati «fornitori di servizi di pagamento»).
(2) I dati trattati dai fornitori di servizi di pagamento includono dati anagrafici, come ad esempio il nome e l’indirizzo, dati bancari, come ad esempio numeri di conto o di carta di credito, password, codici TAN e codici di controllo, nonché informazioni relative al contratto, all’importo e al destinatario. Tali informazioni sono necessarie per l’esecuzione delle transazioni. I dati inseriti vengono tuttavia trattati e conservati esclusivamente dai fornitori di servizi di pagamento. Ciò significa che non riceviamo alcuna informazione relativa al conto o alla carta di credito, ma solo informazioni relative alla conferma o al rifiuto del pagamento. In alcuni casi, i dati possono essere trasmessi dai fornitori di servizi di pagamento ad agenzie di informazioni commerciali. Tale trasmissione ha lo scopo di verificare l’identità e la solvibilità. A tal proposito, si rimanda alle Condizioni generali di contratto e all’Informativa sulla privacy dei fornitori di servizi di pagamento.
(3) Per le operazioni di pagamento si applicano le condizioni generali di contratto e l’informativa sulla privacy dei rispettivi fornitori di servizi di pagamento, consultabili sui rispettivi siti web o nelle applicazioni dedicate alle transazioni. Si rimanda a tali documenti anche per ulteriori informazioni e per l’esercizio dei diritti di recesso, di accesso ai dati e di altri diritti degli interessati.
K. Operatori di trasporto
(1) Ai fini della consegna della merce ordinata, collaboriamo con fornitori di servizi logistici/aziende di trasporto e/o partner di spedizione, ai quali vengono trasmessi i seguenti dati al fine di effettuare la consegna della merce ordinata o di comunicare l’avviso di spedizione: nome, cognome, indirizzo postale e, se del caso, indirizzo e-mail e numero di telefono. La base giuridica del trattamento è l’art. 6, comma 1, lettera b) del GDPR.
L. Sicurezza
(1) Abbiamo adottato misure di sicurezza tecniche e amministrative per proteggere i Suoi dati personali da perdita, distruzione, manipolazione e accesso non autorizzato. Tutti i nostri dipendenti, nonché i fornitori di servizi che operano per nostro conto (responsabili del trattamento), sono tenuti al rispetto delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati.
(2) Ogni volta che raccogliamo e trattiamo dati personali, questi vengono crittografati prima di essere trasmessi. Ciò significa che i vostri dati non possono essere utilizzati in modo improprio da terzi. Le nostre misure di sicurezza sono soggette a un processo di miglioramento continuo e le nostre informative sulla privacy vengono costantemente aggiornate. Vi preghiamo di assicurarvi di disporre della versione più recente.
M. Scambio di dati all'interno del gruppo
(1) I dati relativi al Suo ordine saranno messi a disposizione delle società del gruppo nella misura necessaria all’esecuzione del contratto. La memorizzazione dei dati dei clienti avviene in modo separato per ciascuna società; la nostra società madre o singole società possono fungere da fornitori di servizi per le altre società partecipanti (ad es. assistenza clienti o logistica).
IV. Presenza online sui social media
(1) Nella misura in cui abbiate fornito il vostro consenso al gestore del social media in questione ai sensi dell’art. 6, comma 1, primo periodo, lett. a del RGPD, quando visitate le nostre pagine sui social media, i vostri dati vengono raccolti e memorizzati automaticamente a fini di ricerca di mercato e pubblicitari, sulla base dei quali vengono creati profili di utilizzo mediante l’uso di pseudonimi. Questi possono essere utilizzati, ad esempio, per pubblicare annunci pubblicitari all’interno e all’esterno delle piattaforme che presumibilmente corrispondono ai vostri interessi. A tal fine vengono solitamente utilizzati i cookie. Per informazioni dettagliate sul trattamento e l’utilizzo dei dati da parte del rispettivo gestore dei social media, nonché per i recapiti, i vostri diritti in materia e le opzioni di impostazione per la tutela della vostra privacy, vi invitiamo a consultare le informative sulla privacy dei fornitori, accessibili tramite i rispettivi link presenti sui loro siti web. Se dovessero comunque aver bisogno di assistenza in merito, possono rivolgersi a noi.
V. Diritti degli interessati
(1) L’utente ha in qualsiasi momento il diritto di accesso, rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento dei propri dati conservati, il diritto di opporsi al trattamento, nonché il diritto alla portabilità dei dati e il diritto di presentare un reclamo, secondo quanto previsto dalla normativa sulla protezione dei dati.
• Diritto di accesso: può richiederci di comunicarle se e in che misura trattiamo i suoi dati.
• Diritto di rettifica: qualora trattassimo dati che risultano incompleti o inesatti, può richiederci in qualsiasi momento la loro rettifica o il loro completamento.
• Diritto alla cancellazione: potete richiederci la cancellazione dei vostri dati qualora li trattiamo in modo illecito o qualora il trattamento leda in modo sproporzionato i vostri legittimi interessi di tutela. Si prega di tenere presente che potrebbero sussistere motivi che ostacolano la cancellazione immediata, ad esempio in caso di obblighi di conservazione previsti dalla legge. Indipendentemente dall’esercizio del Suo diritto alla cancellazione, provvederemo a cancellare i Suoi dati immediatamente e integralmente, purché non sussista alcun obbligo di conservazione derivante da rapporti giuridici o previsto dalla legge. Diritto alla limitazione del trattamento: Potete richiederci la limitazione del trattamento dei vostri dati qualora contestiate l’esattezza degli stessi, per un periodo che ci consenta di verificarne l’esattezza; qualora il trattamento dei dati sia illecito, ma voi vi opponiate alla cancellazione e richiediate invece una limitazione dell’utilizzo dei dati; non abbiamo più bisogno dei dati per la finalità prevista, ma ne avete ancora bisogno per far valere o difendere diritti legali, oppure avete presentato opposizione al trattamento dei dati.
• Diritto alla portabilità dei dati: potete richiederci di fornirvi i dati che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di poter trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza ostacoli da parte nostra, purché trattiamo tali dati sulla base di un consenso da voi concesso e revocabile o per l’adempimento di un contratto tra noi, e tale trattamento avvenga mediante procedure automatizzate. Se tecnicamente fattibile, potete richiederci il trasferimento diretto dei vostri dati a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di opposizione: qualora trattassimo i Suoi dati per legittimo interesse, potrà opporsi in qualsiasi momento a tale trattamento; ciò vale anche per la profilazione basata sulle presenti disposizioni. In tal caso, non tratteremo più i Suoi dati, a meno che non possiamo dimostrare l’esistenza di motivi legittimi e imperativi per il trattamento che prevalgano sui Suoi interessi, diritti e libertà, oppure che il trattamento serva a far valere, esercitare o difendere diritti legali. Potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati a fini di marketing diretto senza dover fornire alcuna motivazione.
• Diritto di reclamo: se ritenete che nel trattamento dei vostri dati stiamo violando la normativa tedesca o europea in materia di protezione dei dati, vi preghiamo di contattarci per poter chiarire eventuali dubbi. Naturalmente avete anche il diritto di rivolgervi all’autorità di controllo competente per voi, ovvero il rispettivo Ufficio regionale per la tutela dei dati.
VI. Modifiche alla presente informativa sulla privacy
(1) Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra informativa sulla privacy qualora ciò si rendesse necessario a causa dell'introduzione di nuove tecnologie. Vi preghiamo di assicurarvi di disporre della versione più recente. Qualora venissero apportate modifiche sostanziali alla presente informativa sulla privacy, le renderemo note sul nostro sito web.
(2) Qualora desideriate far valere nei nostri confronti uno dei diritti sopra indicati, vi preghiamo di rivolgervi al nostro responsabile della protezione dei dati. In caso di dubbio, potremmo richiedervi ulteriori informazioni per confermare la vostra identità.